Aviso de Privacidad

Produce First S.A. de C.V., titular y operador de la plataforma digital Agtivos, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos del responsable:

Produce First S.A. de C.V.

RFC: PFI210713PAA

Domicilio: Calle Pedro Martínez Vázquez 36660, Los Eucaliptos 643, Irapuato, Guanajuato, México

Correo electrónico de contacto: hola@agtivos.com

Agtivos podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

• Nombre completo
• Razón social
• RFC
• Identificación oficial
• Fecha de nacimiento

Datos de contacto

• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección
• Ubicación geográfica aproximada

Datos de cuenta

• Usuario
• Contraseña
• Historial de publicaciones
• Historial de interacción dentro de la plataforma

Datos financieros (cuando aplique)

• Información de facturación
• Métodos de pago
• Historial de pagos dentro de la plataforma

Nota: Los pagos realizados dentro de la plataforma pueden procesarse mediante proveedores externos de pago (ej. Stripe), quienes tratan la información financiera bajo sus propios avisos de privacidad.

Cuando el usuario utiliza la plataforma, se pueden recopilar datos técnicos como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares

Estos datos se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Permitir la publicación de activos.
• Facilitar el contacto entre compradores y vendedores.
• Procesar pagos y suscripciones.
• Brindar soporte al usuario.
• Verificar información de los usuarios cuando sea necesario.
• Prevenir fraudes o actividades ilícitas.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Si el titular no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades, no podrá utilizar los servicios de la plataforma.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar información comercial.
• Enviar actualizaciones de la plataforma.
• Análisis estadístico.
• Mejorar productos y servicios.
• Marketing digital.

El usuario puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a: hola@agtivos.com

Agtivos podrá compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios

Con terceros que prestan servicios necesarios para la operación de la plataforma, como procesadores de pago, servicios de hosting, proveedores tecnológicos y herramientas de análisis.

Cumplimiento legal

Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

Prevención de fraude

Cuando sea necesario para investigar o prevenir actividades ilícitas.

En ningún caso Agtivos vende datos personales a terceros.

El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a: hola@agtivos.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre del titular.
• Descripción del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten identidad.
• Correo electrónico de contacto.

El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme a la ley.

El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Para ello deberá enviar una solicitud a: hola@agtivos.com

La revocación del consentimiento podría implicar la imposibilidad de continuar utilizando algunos servicios de la plataforma.

La plataforma puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar comportamiento dentro del sitio.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Optimizar campañas publicitarias.

El usuario puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador.

Agtivos implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida
• Alteración
• Destrucción

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema en internet es completamente infalible.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

• Cumplir las finalidades descritas.
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver posibles controversias.

Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados.

Produce First S.A. de C.V. podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en www.agtivos.com

Se recomienda revisar periódicamente esta sección.